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學習地圖
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LINE聊天室的分類
LINE聊天室的分類
好友：顯示一對一的聊天室，也就是與單一好友的聊天紀錄。
群組：顯示群組聊天室，也就是多人參與的聊天紀錄。
官方帳號：顯示官方帳號和系統通知，例如 LINE 官方帳號發送的訊息、活動通知、系統公告等。
社群：顯示社群聊天室，也就是多人參與的公開討論區。
Line offical(line@)
Line offical(line@)
官方帳號申請兩階段
官方帳號申請兩階段
申請注意事項
申請注意事項
一般帳號可免費使用，但功能有限。
認證帳號需付費取得專屬ID，並通過審核才能使用完整功能。
申請認證時，需提供詳細的帳號及營運資訊，以利審核。
申請小撇步：
申請小撇步：
在註冊帳號時，建議使用企業或品牌的電子郵件地址，以彰顯專業形象。
填寫申請資料時，務必詳實且完整，以提高審核通過率。
可參考LINE官方帳號提供的申請教學，或諮詢LINE官方帳號客服，或參考自學教程。
一、建立一般帳號(最多100個)
一、建立一般帳號(最多100個)
前往[LINE官方帳號]。
點選「立即註冊」按鈕。
選擇「使用LINE應用程式註冊⋅登入」或「使用電子郵件帳號註冊⋅登入」。
依照指示輸入相關資訊，完成註冊。
登入LINE 官方帳號管理頁面
在基本設定裡建立有吸引力的第一印象
在基本設定裡建立有吸引力的第一印象
1. 暱稱或商家名稱：讓顧客能夠印象深刻、容易記憶的商家官方帳號名稱。
2. 大頭照與封面照：大頭照(1080*1080)可以是 Logo 或吉祥物，封面照(1080*878)則更能代表商家風格。
3. 狀態（簡述）：可以是令人印象深刻的 Slogan 、最新活動訊息等等。
4. 簡介：用簡潔的說明幫助消費者快速理解商家提供的產品與服務。
5. 地址（位置資訊）：實體商家可以提供商家地址，讓消費者感到真實感。
電話設定
網站頁尾設定Line電話
打LINE電話給我，掃描QR Code或直接點圖。
二、申請認證（可選）
二、申請認證（可選）
認證後的官方帳號將會顯示藍色勾勾，並享有更多功能。
登入LINE官方帳號管理後台。
點選「設定」>「帳號資訊」。
點選「申請認證」按鈕。
選擇合適的申請方案。
依照指示填寫申請資料，並上傳相關證明文件。
送出申請後，等待LINE官方帳號審核團隊審查。
歡迎訊息示範
歡迎訊息示範
{Nickname}您好！
我是{AccountName}。
感謝您將本帳號加入好友
為聊表謝意，特別將優惠券送給在今天成為好友的{Nickname}
本帳號將定期發放最新資訊及優惠券給您
未來還可能會收到LINE官方帳號的專屬優惠券
敬請期待下次發送的訊息內容
AI 自動回應說明
AI 自動回應說明
AI 自動回應功能將於 2024 年 5 月停止服務
AI 自動回應功能將於 2024 年 5 月停止服務
請注意，LINE 官方帳號的 AI 自動回應功能將於 2024 年 5 月停止服務。
自 2023 年 11 月 29 日起，您可以至 AI 自動回應訊息設定處，點按「複製」，將訊息內容複製到自動回應訊息功能，同時系統也將自動帶入會觸發回應訊息的關鍵字。
了解更多關於 AI 自動回應的資訊：
了解更多關於 AI 自動回應的資訊：
客服選單
客服選單
您好，歡迎來到
想了解-上班時間 ， 請輸入1
想了解-產品及服務內容 ， 請輸入2
想了解-最新優惠 ， 請輸入3
想了解-商品價格查詢 ， 請輸入4
想了解-聯絡資訊 ， 請輸入5
想了解-訂購方式 ， 請輸入6
想了解-付款方式 ， 請輸入7
想了解-退換貨資訊 ， 請輸入8
LINE自動回應列表，每個項目皆以清晰簡潔、用戶友善的格式呈現，並加入引導行動的提示：
LINE自動回應列表，每個項目皆以清晰簡潔、用戶友善的格式呈現，並加入引導行動的提示：
**1. 上班時間**
⏰ 服務時間：
週一至週五｜09:00 - 18:00
週六｜10:00 - 17:00
週日及國定假日｜休息
（客服將於上班時間內盡快回覆您！）
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**2. 產品服務內容**
🌟 **我們提供**：
- 時尚服飾：男女裝、配件
- 家居生活：收納用品、創意家飾
- 電子配件：手機週邊、3C小物
👉 輸入「產品+類別」（如：產品家居），為您推薦熱門商品！
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**3. 最新優惠**
🎁 **限時活動**：全館滿千折$200！
✨ **領取優惠券步驟**：
1️⃣ 點擊連結→ [領取優惠券頁面](官網連結)
2️⃣ 輸入專屬代碼「SUMMER2024」
⏳ 有效至2024/8/31，結帳自動折抵！
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**4. 商品價格查詢**
💰 立即查看商品價格與詳細規格：
[點我前往官網商品頁](官網連結)
🔍 也可直接回傳「商品名稱」，為您快速查詢！
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**5. 聯絡資訊**
📌 地址：台北市信義區忠孝東路五段123號
📞 電話：02-1234-5678
✉️ 信箱：service@company.com
🛎 LINE客服：週一至週六即時支援（點選選單「轉接專人」）
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**6. 訂購方式**
🛒 **3種下單選擇**：
① 官網訂購：註冊會員享積分回饋
② LINE訂購：傳送「訂購+商品編號+數量」
③ 電話訂購：02-1234-5678（週一至週六）
---
**7. 付款方式**
💳 支援以下方式：
- 信用卡（含Apple Pay/Google Pay）
- 超商代碼（7-11/全家/萊爾富）
- 銀行轉帳（戶名：XX有限公司）
- 貨到付款（現金/刷卡，限台灣本島）
---
**8. 退換貨資訊**
🔁 **無條件退貨保障**：
✅ 收到商品7天內，未拆封可退換
✅ 瑕疵品免運費換新
📦 申請流程：官網「訂單查詢」→ 退換貨申請 → 確認後寄回
⚠️ 提醒：退換貨須保留完整發票與包裝
---
**設計亮點與貼心提示**：
- **互動引導**：在「產品服務」和「優惠券」加入關鍵字提示，鼓勵用戶進一步互動。
- **減少跳出率**：價格查詢提供「回傳商品名稱」的替代方案，避免用戶離開LINE介面。
- **信任感建立**：退換貨政策強調「無條件」與「免運費」，降低購買疑慮。
- **統一格式**：使用Emoji符號分區，提升手機閱讀體驗，避免文字壓迫感。
建議搭配LINE官方帳號的「快速選單」功能，將常用選項（如1-8）設為按鈕，用戶點選即自動回傳對應數字，流暢度更高！ 🌟
串接線上預約系統(google表單)
串接線上預約系統(google表單)
10個常見LINE自動回應訊息
10個常見LINE自動回應訊息
1. 歡迎訊息
1. 歡迎訊息
您好！歡迎關注[帳號名稱]。
我們將為您提供最新的資訊和服務。
請隨時與我們聯繫。
關鍵字 :您好、歡迎、哈囉、Hi、你好嗎
2. 忙碌中
2. 忙碌中
您好！我目前正忙於處理其他事務，稍後會盡快回覆您。
如有緊急事項，請致電[電話號碼]。
關鍵字 :稍後回覆、請稍候、處理中、忙碌中、離開座位
3. 非營業時間
3. 非營業時間
您好！我們目前已下班，將於[營業時間]恢復服務。
如有急事，請致電[電話號碼]。
關鍵字 :下班了、休息中、非營業時間、公休、下班時間
4. 未加入好友
4. 未加入好友
您好！您尚未加入[帳號名稱]好友。
加入好友後，即可獲得更多資訊和服務。
[加入好友連結](https://lin.ee/[加入好友連結])
關鍵字 :加入好友、加好友、好友、成為好友、追蹤
5. 回覆關鍵字
5. 回覆關鍵字
您好！請輸入關鍵字以查詢相關資訊。
例如：
* 營業時間
* 地點
* 服務內容
我們將盡快為您回覆。
關鍵字 :關鍵字、查詢、資訊、服務、問題
6. 常見問題
6. 常見問題
您好！以下是常見問題的解答：
* Q：請問營業時間為何？
A：我們的營業時間為[營業時間]。
* Q：請問地址為何？
A：我們的地址為[地址]。
* Q：請問提供哪些服務？
A：我們提供[服務內容]等服務。
如需更多資訊，請參閱[官網](https://[官網網址])。
關鍵字 :常見問題、FAQ、問與答、問題解答、常見疑問
7. 訂閱訊息
7. 訂閱訊息
您好！您可以訂閱我們的訊息，以獲得最新資訊和優惠。
[訂閱連結](https://lin.ee/[訂閱連結])
關鍵字 :訂閱、最新消息、優惠訊息、活動訊息、推播通知
8. 收集意見
8. 收集意見
您好！您的意見對我們很重要。
請花一點時間填寫以下問卷，讓我們了解您的想法。
[問卷連結](https://[問卷連結])
關鍵字 :意見、回饋、建議、滿意度、問卷
9. 感謝支持
9. 感謝支持
您好！感謝您對[帳號名稱]的支持。
我們將繼續努力，為您提供更好的服務。
關鍵字 :謝謝、感謝、感恩、支持、愛護
10. 宣傳活動
10. 宣傳活動
您好！我們目前正舉辦[活動名稱]活動。
歡迎參加，享有[活動優惠]。
[活動詳情](https://lin.ee/[活動連結])
關鍵字 :活動、優惠、折扣、促銷、新品
在設定自動回應訊息時，您可以根據自己的需求進行調整。例如，您可以新增更多歡迎訊息、常見問題或活動宣傳訊息。您也可以使用關鍵字來觸發不同的自動回應訊息。
以下是一些設定自動回應訊息的小技巧：
以下是一些設定自動回應訊息的小技巧：
保持簡潔明瞭：自動回應訊息應簡潔明瞭，以便用戶快速理解。
提供有用資訊：自動回應訊息應提供有用資訊，例如營業時間、地址、服務內容等。
使用行動呼籲：自動回應訊息中可以加入行動呼籲，例如邀請用戶加入好友、訂閱訊息或填寫問卷。
定期更新：自動回應訊息應定期更新，以確保資訊正確。
手機先安裝APP
手機先安裝APP
Line offical
https://api.cresclab.com/line/webhook/
圖文訊息
圖文訊息
正方形版型為1040 X 1040 px
自定義版型為寬度1040 X 高度520 ～2080 px
※設計最佳建議：只有單一目的選自定義版型，有多重目的則用正方形版型規劃
影片訊息
影片訊息
多頁訊息
多頁訊息
每則訊息最多可建立9頁，適合用來介紹商品、菜單
漸進式訊息
漸進式訊息
透過設定時間及條件，自動傳送群發訊息
將優惠卷傳遞給指定客戶
將優惠卷傳遞給指定客戶
VIP客戶管理系統
聊天室分類
聊天室分類
主頁\設訂\line Labs
line群組
line群組
可以結合LINE NOTIFY成為客服中心。
新增LINE群組(客服中心)
新增LINE群組(客服中心)
新增
在群中加好友(@LINE NOTIFY)
前往設定教學
在LINE群組加上聊天機器人
在LINE群組加上聊天機器人
在官方帳號先設定好聊天機器人
在群中加好友(官方帳號)
LINE社群公告
LINE社群公告
無限制設定筆數
置頂公告清單只會顯示最新5筆
可連結到購物車
手機版LINE公告設定
手機版LINE公告設定
只要長按聊天室對話訊息。
並選擇「設為公告」選項，
就能夠將重要訊息置頂在LINE聊天室頂部。
社群私訊(官方帳號)
社群私訊(官方帳號)
社群購物串接
社群購物串接
社群自動回應(聊天機器人)
社群自動回應(聊天機器人)
社群活動(行事曆)
社群活動(行事曆)
社群成員管理
社群成員管理
Live talk
Live talk
營利資格條件如下：
營利資格條件如下：
帳號追蹤者：300人以上。
影片播放時間：最近一個月內帳號影片累計觀看時間為30小時以上。
line貼圖
line貼圖
LINE貼圖的尺寸
LINE貼圖的尺寸
在LINE貼圖上架時，檔案的命名有一定的規範，以確保系統能夠正確識別和處理您的圖片。以下是貼圖上架時各類檔案的標準檔名：
1. 主要圖片 (Main Image)
1. 主要圖片 (Main Image)
檔名： main.png
數量： 1張
用途： 顯示在LINE Store和貼圖小舖的代表圖片。
2. 貼圖圖片 (Sticker Images)
2. 貼圖圖片 (Sticker Images)
檔名： 依順序編號，從 01.png 開始，依序遞增。例如：01.png、02.png、03.png，以此類推。
數量： 您可以選擇上架 8、16、24、32 或 40 張貼圖。
用途： 實際在聊天室中使用的貼圖。
3. 聊天室標籤圖片 (Tab Image)
3. 聊天室標籤圖片 (Tab Image)
檔名： tab.png
數量： 1張
用途： 顯示在聊天室貼圖選擇列表中的縮圖，方便使用者快速找到您的貼圖。
重要注意事項：
副檔名： 所有圖片的副檔名都必須是 .png。
大小寫： 檔名請使用小寫英文字母。
編號順序： 貼圖圖片的編號必須連續，不可跳號。
壓縮檔： 如果您一次上傳所有貼圖，需要將所有圖片（包含 main.png、tab.png 和所有編號的貼圖圖片）壓縮成一個 ZIP 檔案。壓縮檔內的檔案命名仍需遵循上述規範。
動態貼圖/有聲貼圖/全螢幕貼圖： 這些特殊類型的貼圖可能有額外的檔案和命名規範，請務必參考 LINE Creators Market 的官方製作準則。
總結：
在上傳LINE貼圖時，請務必仔細檢查您的檔案命名是否符合上述規定。不正確的檔名可能會導致上傳失敗或審核被退回。建議您在製作貼圖時就按照規範命名檔案，以避免後續的修改。
如何申請Paypal
如何申請Paypal
貼圖上傳
貼圖上傳
口語實用
近期的流行語
迷因梗
諧音梗
節慶與祝褔語
在LINE貼圖的上架流程中，「貼圖」、「表情貼」和「主題」是三種不同的商品類型，它們在功能、呈現方式和設計規範上有所區別：
1. 貼圖 (Stickers)
1. 貼圖 (Stickers)
功能與呈現： 貼圖是LINE聊天室中最基本也最常見的溝通方式。它們通常是單張的圖像，用來表達各種情緒、動作、或作為對話的回應。使用者點擊後會以較大的尺寸直接顯示在聊天室中。
設計規範：
通常需要一套包含數張（例如 8、16、24、32 或 40 張）不同的圖像。
每張貼圖的尺寸、檔案格式（通常為 PNG）、透明背景等都有嚴格的規定。
需要提供主要圖片和聊天室標籤圖片。
可以包含文字或不包含文字。
有靜態貼圖，也有動態貼圖和有聲貼圖等不同形式。
2. 表情貼 (Emoji / Emoticon Stickers)
2. 表情貼 (Emoji / Emoticon Stickers)
功能與呈現： 表情貼的功能類似於手機內建的表情符號，但以更精緻的圖像呈現。它們通常較小，可以穿插在文字訊息中使用，也可以單獨發送。一次可以發送多個表情貼，或者搭配文字一起發送。
設計規範：
通常需要一套包含數張（例如 8、16、24、32 或 40 張）不同的圖像。
每張表情貼的尺寸比一般貼圖小，檔案格式通常為 PNG，需要透明背景。
設計上需要考慮在較小尺寸下的可視性，避免過於複雜的細節或過小的文字。
表情貼的重點在於清晰地表達情感或作為文字的補充。
3. 主題 (Theme)
3. 主題 (Theme)
功能與呈現： 主題是改變整個LINE應用程式介面外觀的商品。它會影響聊天室背景、選單按鈕、圖標、配色等，提供使用者個性化的LINE使用體驗。
設計規範：
主題的設計包含多個部分，例如聊天室背景圖片、主選單圖標、訊息氣泡樣式、配色方案等等。
需要提供不同尺寸和用途的圖像素材。
設計上需要考慮整體的一致性和使用者在不同頁面下的視覺體驗。
主題不包含動態元素或聲音。
總結來說：
貼圖 著重於單張圖像的視覺表達，用於聊天互動。
表情貼 則更小巧，可以融入文字訊息中，作為更豐富的表情符號。
主題 是改變整個LINE介面風格的商品，提供全面的視覺客製化。
在上架流程中，您需要根據您創作的內容類型，選擇正確的商品類別，並遵循該類別的設計規範和上架要求。LINE Creators Market 提供了詳細的製作準則和審核指南，以確保所有上架的商品都符合標準。在您提交上架申請後，LINE會進行審核，通過後您的商品才能在LINE Store中販售。
法國鬥牛犬太空人
A cute French Bulldog wearing an astronaut suit and making a heart gesture with its paws
一隻可愛的法國鬥牛犬穿著太空服漂浮在太空中，
一隻可愛的法國鬥牛犬穿著太空服漂浮在太空中，
展示各種情緒的面部表情或肢體動作集合圖，
展示各種情緒的面部表情或肢體動作集合圖，
包括快樂、悲傷、生氣、恐懼、驚訝等，每個表情旁邊都要標示英文單詞，人物的面部細節清楚可見且有不同的肢體動作，
包括快樂、悲傷、生氣、恐懼、驚訝等，每個表情旁邊都要標示英文單詞，人物的面部細節清楚可見且有不同的肢體動作，
白色背景，
白色背景，
卡通風格
卡通風格
在Canva中將照片變成高清：詳細步驟與技巧
在Canva中將照片變成高清：詳細步驟與技巧
1. Enhancer 應用程式
1. Enhancer 應用程式
放大並保留細節： Enhancer 應用程式能將上傳的照片放大，同時盡可能保留原始的細節。
操作步驟：
開啟你的設計專案。
切換到「應用程式」頁面。
找到並選擇「Enhance」或「Enhancer」應用程式。
將想要增強的照片拖曳到應用程式中。
調整放大倍率及其他參數，並預覽效果。
確認後，將增強後的圖片拖回你的設計中。
2. PixelPerfect 應用程式
2. PixelPerfect 應用程式
強化模糊影像： PixelPerfect 應用程式運用 AI 技術，能有效改善模糊的影像，讓照片更清晰。
操作步驟： 與 Enhancer 應用程式的操作方式類似，差別在於 PixelPerfect 更專注於改善模糊問題。
3. 其他技巧
選擇高解析度圖片： 在一開始上傳圖片時，盡量選擇原始解析度較高的圖片，這能為後續的編輯提供更好的基礎。
避免過度壓縮： 在將圖片匯出時，避免過度壓縮，以免造成圖片品質下降。
調整圖片設定： Canva 提供了許多圖片調整功能，如對比度、亮度、銳利度等，你可以透過調整這些參數來改善圖片的視覺效果。
注意事項
AI 仍有極限： 雖然 AI 能夠有效提升圖片品質，但對於嚴重損壞或模糊的圖片，效果可能有限。
不同圖片效果不同： 每張圖片的狀況不同，效果也會有所差異。建議多嘗試不同的設定，找到最適合的參數。
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