不同類型企劃書的重點

1. 行銷企劃： 強調市場分析、目標客群、行銷策略等。

2. 產品開發企劃： 關注產品概念、市場潛力、開發流程等。

3. 活動企劃： 規劃活動流程、場地、宣傳方式等。

4. 專案企劃： 針對特定專案，詳細說明專案目標、執行步驟、預期成果等。

企劃書撰寫的注意事項

1. 邏輯清晰： 內容安排要符合邏輯，前後呼應。

2. 數據支持： 使用數據來佐證分析結果，增加企劃的可信度。

3. 簡潔明瞭： 避免冗長的文字敘述，用簡潔的語言表達核心內容。

4. 視覺呈現： 善用圖表、流程圖等視覺元素，讓企劃書更易讀。

5. 客觀中立： 避免過度誇大或美化，保持客觀的態度。

撰寫行銷企劃的建議

1. 數據為王： 行銷策略應建立在數據分析的基礎上。

2. 靈活應變： 市場瞬息萬變，應隨時調整行銷策略。

3. 整合行銷： 各項行銷活動應相互配合，達到協同效應。

4. 持續優化： 不斷收集消費者回饋，持續優化行銷策略。

   書寫企劃案時常用的分析方法

一、STP分析：精準鎖定目標市場的關鍵

STP分析是行銷學中一個重要的概念，全名為Segmentation（市場區隔）、Targeting（目標市場選擇）、Positioning（市場定位）。透過STP分析，企業可以更精準地了解市場，選擇適合的目標客群，並為產品或服務建立獨特的市場定位。

一、市場區隔（Segmentation）

市場區隔就是將一個大的市場劃分成若干個較小的、具有相似特徵的子市場。這些子市場內的消費者在需求、偏好、行為等方面都具有一定的相似性。

市場區隔的依據：

1. 人口統計變數： 年齡、性別、收入、教育程度、職業、家庭規模等。

2. 地理變數： 地區、城市規模、氣候等。

3. 心理變數： 生活方式、個性、價值觀、興趣等。

4. 行為變數： 使用頻率、品牌忠誠度、購買決策過程等。

市場區隔的常見方法：

1. 畫像法： 建立具有代表性的消費者形象，例如：

• • 年輕時尚族： 關注潮流、熱愛社交媒體、追求個性化。

  • 家庭主婦： 重視品質、價格實惠、關注家庭生活。

2. RFM分析： 根據顧客的近期購買行為（Recency）、購買頻率（Frequency）、消費金額（Monetary）進行分群。

二、目標市場選擇（Targeting）

在進行市場區隔後，企業需要從眾多子市場中選擇一個或多個作為目標市場。選擇目標市場時，需要考慮以下因素：

1. 市場規模： 目標市場是否足夠大，能帶來可觀的營收。

2. 成長潛力： 目標市場是否具有成長性，未來是否能帶來持續的發展。

3. 競爭強度： 目標市場的競爭情況如何，是否容易進入。

4. 企業資源： 企業是否擁有足夠的資源來服務這個目標市場。

三、市場定位（Positioning）

市場定位是指在目標消費者的心目中，為產品或服務塑造一個獨特而有價值的形象。

定位的步驟：

1. 分析競爭對手： 了解競爭對手的定位，找出差異化的機會。

2. 選擇定位基礎： 選擇一個或多個能區別產品的屬性，例如：產品特點、品牌形象、價格等。

3. 傳達定位： 通過產品設計、包裝、廣告等方式，將定位傳達給目標消費者。

定位策略：

1. 領導者定位： 佔據市場最大的份額，成為市場的領導者。

2. 挑戰者定位： 直接挑戰市場領導者，爭奪市場份額。

3. 區隔定位： 尋找一個未被充分滿足的細分市場，成為該市場的領導者。

4. 利基市場定位： 瞄準一個小眾但利潤豐厚的市場。

STP分析的實例

以咖啡市場為例：

市場區隔： 將咖啡市場分為年輕人、上班族、家庭主婦等不同群體。

目標市場選擇： 選擇年輕人作為目標市場，因為他們對咖啡的消費頻率高，且對新口味和品牌更為敏感。

市場定位： 將產品定位為“時尚、健康、個性化的第三空間”，強調咖啡不僅是飲料，更是社交和放鬆的場所。

結語

STP分析是企業進行市場營銷的重要基礎。透過STP分析，企業可以更精準地了解目標市場，制定更有針對性的行銷策略，提高產品或服務的競爭力。

產品定位圖，又稱為感知圖或定位地圖，是一種視覺化的市場分析工具。它用來呈現不同產品或品牌在消費者心目中的相對位置，以及它們在市場上所佔據的空間。透過定位圖，我們可以更清楚地了解產品的差異化優勢、競爭對手的位置，以及潛在的市場機會。

產品定位圖的用途

1. 了解產品定位： 幫助企業了解自己的產品在消費者心目中的形象，是否符合預期。

2. 分析競爭對手： 比較自家產品與競爭對手的優勢與劣勢，找出差異化機會。

3. 發現市場空白： 找出市場上尚未被充分滿足的需求，開發新的產品或服務。

4. 制定行銷策略： 根據定位圖的結果，制定更精準的行銷策略，例如調整產品定位、開發新市場等。

產品定位圖的製作步驟

1. 選擇兩個關鍵屬性： 選擇兩個消費者最關心的產品屬性作為座標軸，例如價格和品質、傳統與創新、功能性與時尚性等。

2. 標示競爭對手： 將主要競爭對手的產品標示在座標軸上，根據其在兩個屬性上的表現進行定位。

3. 標示自家產品： 將自家產品標示在座標軸上，與競爭對手進行比較。

4. 分析結果： 分析產品在圖中的位置，了解其優勢、劣勢，以及與競爭對手的關係。

產品定位圖的範例

上圖是一個簡單的產品定位圖，以價格和品質作為兩個軸。可以看出，產品A強調高品質，價格相對較高；產品B則強調低價格，但品質相對較低；產品C則在價格和品質之間取得了平衡。

產品定位圖的注意事項

1. 屬性的選擇： 選擇的屬性要能真實反映消費者對產品的看法，並且具有差異性。

2. 數據的準確性： 產品的定位要基於市場調查數據，確保數據的準確性。

3. 圖表的清晰度： 定位圖要清晰易懂，方便分析。

4. 動態調整： 市場環境不斷變化，定位圖需要定期更新。

產品定位圖的應用

產品定位圖可以應用於各種行業，例如：

1. 消費品： 食品、飲料、服飾等

2. 電子產品： 手機、電腦、家電等

3. 服務業： 金融、旅遊、醫療等

結論

產品定位圖是企業進行市場分析和產品規劃的重要工具。透過定位圖，企業可以更清晰地了解自己的產品在市場中的位置，並制定更有效的行銷策略。

關鍵字： 產品定位圖、感知圖、定位地圖、市場分析、競爭分析、行銷策略

相關概念： 市場細分、目標客群、品牌定位、價值主張

二、SWOT分析

SWOT分析是一種用來評估企業內部優勢（Strengths）、弱勢（Weaknesses）、外部機會（Opportunities）和威脅（Threats）的分析方法。透過SWOT分析，可以幫助我們更全面地了解企業的現況，並找出可行的發展策略。

1. 優勢（Strengths）： 企業內部具備的優勢資源，例如：品牌知名度、核心技術、優秀人才等。

2. 弱勢（Weaknesses）： 企業內部存在的不足之處，例如：資金不足、產品線單一、市場佔有率低等。

3. 機會（Opportunities）： 外部環境中存在的有利因素，例如：新興市場、政策扶持、競爭對手失誤等。

4. 威脅（Threats）： 外部環境中存在的不利因素，例如：經濟不景氣、新競爭者進入、消費者偏好改變等。

SWOT分析的切入點與資料收集

SWOT分析是企業或企劃案在制定策略時不可或缺的一環，透過分析內部優勢與弱勢，以及外部機會與威脅，可以更全面地評估現狀，並找出可行的發展方向。

一、SWOT分析的切入點

SWOT分析的切入點通常是企業或企劃案本身。也就是說，我們要針對這個特定的對象進行分析。

1. 以企業為單位： 分析整個企業的優勢、弱勢、機會與威脅。

2. 以產品為單位： 分析某一特定產品的優勢、弱勢、機會與威脅。

3. 以企劃案為單位： 分析企劃案本身的優勢、弱勢、機會與威脅。

二、資料收集方法

在進行SWOT分析之前，我們需要收集足夠的資料，才能進行深入的分析。以下是一些常見的資料收集方法：

1. 內部資料：

• 財務報表： 了解公司的營運狀況、獲利能力等。

• 市場調查報告： 了解產品的市場佔有率、消費者反應等。

• 員工訪談： 了解員工對公司的看法、建議等。

• 顧客意見回饋： 了解顧客對產品或服務的滿意度。

2. 外部資料：

• • 產業報告： 了解產業的發展趨勢、競爭情況等。

  • 競爭對手分析： 了解競爭對手的優勢、弱勢、產品線等。

  • 市場調查報告： 了解市場規模、成長潛力、消費者行為等。

  • 新聞報導： 了解產業相關的新聞事件、政策變化等。

  • 政府數據： 了解相關的經濟數據、人口數據等。

三、SWOT分析的步驟

• 確定分析對象： 清楚要分析的是企業、產品還是企劃案。

• 收集資料： 根據分析對象，收集相關的內部和外部資料。

• 分類資料： 將收集到的資料分為優勢、弱勢、機會、威脅四個類別。

• 分析評估： 對每個類別的資料進行分析，找出關鍵因素。

• 綜合分析： 將四個類別的分析結果進行綜合，找出內外因素之間的關係。

• 制定策略： 根據SWOT分析的結果，制定相應的策略。

四、SWOT分析的注意事項

• • 客觀性： 分析要基於事實，避免主觀臆測。

  • 全面性： 要從多個角度進行分析，不能只看一面。

  • 時效性： 外部環境變化很快，SWOT分析需要定期更新。

  • 可操作性： 分析結果要能轉化為具體的行動方案。

三、PEST分析

PEST分析是一種用來分析外部宏觀環境的分析方法。PEST分別代表政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、技術（Technological）。透過PEST分析，可以幫助我們了解外部環境對企劃的影響。

1. 政治因素（Political）： 政府政策、法規、政治穩定性等。

2. 經濟因素（Economic）： 經濟成長率、通貨膨脹率、利率等。

3. 社會因素（Social）： 人口結構、文化價值觀、生活方式等。

4. 技術因素（Technological）： 技術發展趨勢、新興技術、資訊科技等。

四、五力分析

波特的五力模型是一種用來分析產業競爭強度的方法。透過五力分析，可以幫助我們了解產業的吸引力，並找出企業在產業中的競爭優勢。

1. 潛在進入者的威脅： 新競爭者進入產業的容易程度。

2. 供應商的議價能力： 供應商對企業的影響力。

3. 購買者的議價能力： 購買者對企業的影響力。

4. 替代品的威脅： 替代品對企業產品或服務的威脅。

5. 現有競爭者的強度： 產業內現有競爭者的數量、競爭強度等。

五、市場細分分析

市場細分分析是將市場區分成具有不同特徵的子市場，以針對性地進行行銷。透過市場細分分析，可以幫助企業更精準地定位目標客群，並制定相應的行銷策略。

1. 地理細分： 按地區、城市、鄉村等進行劃分。

2. 人口統計細分： 按年齡、性別、收入、教育程度等進行劃分。

3. 行為細分： 按消費行為、使用頻率、品牌忠誠度等進行劃分。

4. 心理細分： 按生活方式、價值觀、興趣等進行劃分。

六、消費者行為分析

消費者行為分析是研究消費者在做出購買決策時的行為過程和心理因素。透過消費者行為分析，可以幫助企業了解消費者的需求和偏好，並制定更有效的行銷策略。

1. 需求辨識： 消費者如何發現自己的需求。

2. 資訊搜尋： 消費者如何獲取產品資訊。

3. 評價選擇： 消費者如何評價不同品牌和產品。

4. 購買決策： 消費者如何做出購買決定。

5. 購買後行為： 消費者在購買後的行為，例如：使用、評價、推薦等。

其他分析方法

除了上述方法外，還有許多其他的分析方法可以運用在企劃案中，例如：

1. SWOT-TOWS矩陣分析： 將SWOT分析的結果進行組合，產生新的策略。

2. 價值鏈分析： 分析企業的價值創造過程，找出可以提升效率的地方。

3. 平衡計分卡： 從多個角度評估企業的績效。

選擇適合的分析方法

在撰寫企劃案時，應根據企劃的性質和目的，選擇適合的分析方法。有些企劃案可能需要同時運用多種分析方法，才能獲得更全面的資訊。

在撰寫企劃書時，這五種分析的順序並無絕對的定式，而是根據企劃案的性質、產業特性以及分析結果的連貫性來決定。 然而，以下提供一種常見且邏輯性較強的安排順序，供您參考：

1. PEST分析 (Political, Economic, Social, Technological)

目的： 了解外部環境的宏觀因素對企劃案的影響。

內容： 分析政治、經濟、社會、技術等外部環境因素，找出對企劃案可能產生的機會與威脅。

為何放在第一位？ 因為外部環境是影響所有內部決策的基礎，先了解外部環境，才能更準確地進行後續分析。

2. SWOT分析 (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

目的： 分析企業內部優勢、劣勢，以及外部機會與威脅。

內容： 在PEST分析的基礎上，針對企業本身進行SWOT分析，將外部環境與內部資源結合起來。

為何放在第二位？ SWOT分析可以幫助企業更深入地了解自身優勢與劣勢，以及在外部環境中的定位。

3. STP分析 (Segmentation, Targeting, Positioning)

目的： 確定目標市場並建立產品定位。

內容： 將市場細分，選定目標市場，並為產品建立獨特的市場定位。

為何放在第三位？ 在了解外部環境和自身優勢劣勢後，可以更精準地選擇目標市場，並進行產品定位。

4. 競品分析

目的： 了解競爭對手的優勢、劣勢、策略，以及市場佔有率。

內容： 分析主要競爭對手的產品、價格、行銷策略等，找出競爭優勢與劣勢。

為何放在第四位？ 在確定目標市場和產品定位後，進行競品分析可以更清楚地了解自己在市場中的競爭地位。

5. 產品定位圖

目的： 視覺化呈現產品在市場中的定位。

內容： 將產品與競品在市場上的定位以圖形的方式呈現，以便更直觀地比較。

為何放在最後？ 產品定位圖是綜合前述分析的結果，用圖形的方式呈現，可以幫助決策者更清晰地了解產品的市場定位。

注意事項：

彈性調整： 上述順序僅為建議，實際操作時可以根據具體情況進行調整。例如，如果產品定位已經非常明確，可以將STP分析提前進行。

相互關聯： 這五種分析方法之間是相互關聯的，分析結果會相互影響。例如，PEST分析的結果會影響SWOT分析，SWOT分析的結果又會影響STP分析。

深入分析： 每個分析步驟都需要深入挖掘，不能僅止於表面。例如，在競品分析時，不僅要分析競品的產品，還要分析其行銷策略、渠道、客戶關係等。

總結

這五種分析方法是企業進行市場分析和策略制定時常用的工具。通過合理的順序安排，可以更系統地分析市場環境、企業內部情況，並制定出更有效的行銷策略。

企劃書的架構

企劃書中如何設定一個有效的目標？

設定一個有效的目標是企劃成功的關鍵。一個好的目標能為企劃提供明確的方向，並有助於衡量企劃的成效。以下是一些設定有效目標的建議：

1. SMART原則

SMART原則是設定目標時廣泛使用的原則，它代表：

Specific（明確的）：目標要具體明確，避免模糊不清。

Measurable（可衡量的）：目標要有量化的指標，以便追蹤進度。

Achievable（可達成的）：目標要具有挑戰性，但同時也要考慮資源和時間的限制。

Relevant（相關的）：目標要與整體企劃的目標一致。

Time-bound（有時限的）：目標要有明確的截止日期。

舉例：

不明確的目標： 提升產品銷量

SMART的目標： 在2024年底前，將新產品X的月銷量提升20%，達到1000件。

2. 目標的層級

整體目標： 這是企劃最上層的目標，通常是比較宏觀的目標，例如「提升公司營收」、「拓展海外市場」。

具體目標： 這是為了達成整體目標而設定的具體行動目標，例如「增加新客戶數量」、「提高產品知名度」。

3. 目標的類型

結果目標： 關注最終的成果，例如「增加銷售額」、「提高市場佔有率」。

行為目標： 關注行為的改變，例如「增加廣告投放」、「舉辦產品體驗活動」。

學習目標： 關注團隊的學習和成長，例如「提升團隊的創新能力」、「掌握新的行銷工具」。

4. 目標設定的注意事項

避免設定過多目標： 過多的目標會分散注意力，降低目標實現的可能性。

目標要具體可行： 目標要與現有的資源和能力相匹配。

定期檢討目標： 市場環境會不斷變化，需要定期檢討和調整目標。

與團隊溝通： 將目標與團隊成員進行溝通，確保大家對目標有共識。

5. 目標設定的工具

OKR（Objectives and Key Results）： 一種目標設定框架，強調目標和關鍵成果的聯繫。

平衡計分卡： 從多個角度評估企業的績效，幫助設定平衡的目標。

範例：

企劃目標：

 在未來一年內，將公司的新款智慧型手機的市場佔有率提升10%，並拓展至東南亞市場。

具體目標：

• 在台灣市場增加15%的銷售量。

• 在越南市場推出新品，並達成5%的市場佔有率。

• 提升品牌在年輕族群中的知名度，提升社群媒體互動率20%。

關鍵績效指標（KPI）：

• 月銷售額

• 市場佔有率

• 社群媒體粉絲數

• 網站流量

總結

設定有效的目標是企劃成功的關鍵。通過SMART原則、目標層級、目標類型等方式，我們可以設定出清晰、可衡量、可實現的目標，並為企劃的成功奠定基礎。

提升公司銷售額的行銷企劃心智圖

您可以提供更具體的產品資訊，例如：

產品類別是什麼？

目標客群是誰？

您希望透過行銷達到什麼目標？

我會根據您的需求，提供更詳細的建議。

若您有更具體的問題，例如：

您想創業的產業是什麼？

您目前的目標客戶是誰？

您有哪些初步的市場調查數據？

您希望透過行銷企劃達成什麼目標？